一、招聘单位简介
广东南湖游乐园有限公司是广东省旅游控股集团下属国有企业。广东南湖游乐园建于1984年,占地约25万平方米,是广州市最早的大型主题公园之一。当前广东南湖游乐园正在改造施工中,改造项目被列入2023年广东省重点项目。新乐园定位为太空科幻主题元宇宙乐园,计划打造集沉浸式游乐、光影夜游、科技研学于一体的新型数字乐园。
二、招聘岗位
园区运营总监 1名
岗位职责:
✦依据目标和产品策划制定并分解广东南湖游乐园运营任务,制定并落地运营策略打法。
✦组织制定广东南湖游乐园运营规章制度、工作流程及服务规范,合理配置资源,打造高效运营体系。
✦负责现场(游乐项目、餐厅、商店等)品质管理日常工作,监测各项经营指标,做好运营成本控制,对广东南湖游乐园经营安全、品质、服务进行负责。
✦合理配置各部门资源,统筹大小活动的执行,对活动顺利举办提供一切协助及保障。
✦负责广东南湖游乐园危机公关,妥善处理乐园运营过程中出现的各类问题,维护乐园形象。
任职资格
✦管理学等相关专业。
✦5年以上主题乐园营运部门管理岗位工作经验,熟悉主题乐园行业规律。
✦擅长统筹规划、沟通协调,抗压能力强,具备良好的组织、沟通和领导能力。
市场销售总监 1名
岗位职责
✦制定全年市场营销计划,依据目标分解任务并监督执行,推动市场销售部门业绩提升。
✦负责广东南湖游乐园产品策划与市场推广工作,包括二销开发、价格体系、销售渠道、促销计划、活动策划、新媒体平台管理等,主导市场推广方案的设计和执行。
✦建设高效的市场销售团队,激发员工工作热情,提高整体团队业绩。
✦主导招商合作工作,建立和维护相关部门和合作伙伴的合作关系,为景区发展提供新的商业模式和增值服务。
✦负责组织收集行业内竞品及客户信息,不断进行跟踪调研,分析市场发展趋势。
任职资格
✦经济学、管理学等相关专业。
✦5年以上主题乐园市场部门管理岗位工作经验,熟悉主题乐园行业规律。
✦优秀的组织协调能力以及良好的客户服务意识,沟通能力与文字功底强。
市场部经理 1名
岗位职责
✦统筹市场部策划工作有序开展,与销售部配合转换,以结果导向推动工作,确保市场策划成本控制。
✦依据销售目标制定广东南湖游乐园全年活动策划方案,协调市场部与运营部的关系,带领和监督具体活动方案的落地执行。
✦确定营销策划内容与宣传策略,包括爆点挖掘,二销产品研发,IP打造,搭建内容平台等。
✦主导品牌形象建设及推广,协助营销渠道建设和维护包括新媒体管理、跨界合作、品牌公关等。
✦负责品牌招商工作,目标品牌选择和引进、负责业态的合理规划布局、业态优化。
任职资格
✦市场营销等相关专业。
✦5年以上主题乐园市场部门工作经验,熟悉主题乐园行业规律。
✦优秀的组织协调能力以及良好的客户服务意识,沟通能力与文字功底强。
商品部经理 1名
岗位职责
✦根据经营目标,组织制定并实施年度商品企划,合理精准管控商品价格。
✦负责商品部管理,包括团队建设、培训、业绩考核与督导、展业协调等。
✦与其他部门沟通协调资源,助力自营IP商品孵化落地联合IP知识产权,制定商店销售策略、营销方案和模式。
✦建立商品数据分析体系,跟进商品销售目标达成、售罄率、新品动销率,退货率,折扣率等重点商品管理指标。
✦制定商店与摊亭的商品管理相关流程及标准、商品进销存全流程的管控及ERP系统管理。
任职资格
✦经济学、管理学等相关专业,适应室外工作环境。
✦5年以上文旅景区商品运营管理经验,熟悉文旅行业规律。
✦熟悉文旅产品市场,擅长商品统筹能根据销售数据制定商品策略及商品结构。
餐饮部经理 1名
岗位职责
✦全面负责广东南湖游乐园餐饮部日常管理和食品安全工作。
✦做好餐饮部成本管控,根据预算合理调配餐厅和摊车的人、财、物,完成业绩指标,并能及时对经营模式做出合理调整。
✦全面督促餐饮部标准化、规范化的建设和完善工作。
✦调研分析游客餐饮消费需求,开发预制菜餐饮产品,针对不同客群需求,制定产品组合方案。
✦监督并负责广东南湖游乐园餐饮部人员训练、考核等工作,建设餐饮管理团队。
任职资格
✦专业不限,适应室外工作环境。
✦5年以上餐饮管理经验,主题乐园餐饮管理经验优先。
✦熟悉国家餐饮法规和标准,具备相关餐饮知识和技能。
游乐部经理 1名
岗位职责
✦统筹广东南湖游乐园项目现场管理、人员物资安排、游乐设备操作、接待服务质量检查与监督,增进游客满意度。
✦制定游乐部各岗位服务标准,制定并落实运营手册,做好流程管理,监督、指导、考核团队服务质量。
✦制定并组织落实节假日、大型活动和重要旅游接待方案,配合市场销售部完成销售目标。
✦负责突发紧急事件应急预案及演练,处理游客投诉以及游乐设备突发事件。
✦统筹广东南湖游乐园项目内卫生工作,为游客提供良好的游乐环境。
任职资格
✦专业不限,适应室外工作环境。
✦3年以上乐园一线操作经验,2年以上管理经验。具备特种设备作业人员证,安全员证书者优先。
✦具备优秀的运营意识,较强的管理、沟通协调、计划制定与推进能力。
设备部经理 1名
岗位职责
✦负责游乐设备技术质量管控工作,统筹监督游乐设施安装调试、日常点检、维护保养。
✦负责游乐设备团队的组建、培训及管理工作,规范管理部门员工日常行为,保证各项工作按制度执行。
✦游乐设施事故、紧急状况或其他特殊状况下的各类应急处理。
✦建立游乐设备设施物资相关台账,规范资产管理,有效落实设备设施维保作业物料安全库存及使用、申购、质量等控制管理,提高物资利用率。
✦落实现场安全生产管理,减少安全事故发生,保障员工与设备安全。落实日常安全检查制度,定期对设备及维保安全进行检查,排查安全隐患,降低安全风险。
任职资格
✦机械等相关专业,适应室外工作环境。
✦持特种设备检验员资格以上,持机械设备维修相关证件,具备大型游乐设备安全管理资格。
✦5年以上主题乐园游乐设备管理工作经验。具备丰富的大型游乐设备安装、维修、保养知识,熟悉游乐设备设施管理相关法律法规及管理流程。
信息部经理 1名
岗位职责
✦参与信息化基础架构整体规划、预算、管理政策与操作规范的制定,负责信息部日常管理与工作执行。
✦定期开展现场巡查工作,保障广东南湖游乐园硬件设备、数字系统、网络信息等安全、稳定、可靠、有效运行。
✦负责制定新产品工作计划,协调技术人员,做好各项系统的研发、升级、完善等工作。
✦推动信息产品设计,包括但不限于产品规划、研发跟进、优化迭代等。
✦跟踪信息系统使用反馈,收集和主动挖掘改进需求,根据业务需要持续改进产品。
任职资格
✦本科及以上,计算机、信息技术等相关专业。
✦具备IT类相关领域职业资格认证。
✦5年以上文旅景区系统开发、信息系统运维经验,熟悉景区大数据、人工智能、信息化管理等相关岗位业务。
三、简历投递方式
请将电子简历等资料投递到邮箱nh98301@163.com。简历文件命名“岗位-学历-姓名”,如“园区运营总监-本科-张三”。
简历投递截止日期:
2023年12月31日(招满即止)。
联系方式:
联系人:人力资源部 莫女士
联系电话:020-87095601
联系地址:广州市白云区同和路983号